隨著信息化的蓬勃發(fā)展，行業(yè)門戶類應(yīng)用正從互聯(lián)網(wǎng)向移動互聯(lián)網(wǎng)延伸，物流業(yè)經(jīng)營平臺也開始轉(zhuǎn)向移動互聯(lián)網(wǎng)。據(jù)悉，近年來各大快遞物流企業(yè)紛紛推出升級APP軟件搶占市場。隨著物流行業(yè)加快了移動業(yè)務(wù)增長步伐，一條完善的物流行業(yè)“信息流”逐漸形成。而就在各類行業(yè)門戶APP逐步占領(lǐng)移動互聯(lián)領(lǐng)域之時，從事物流快運行業(yè)多年的谷素卿也借助“順豐[微博]速運”平臺，找到了物流企業(yè)發(fā)展的新捷徑。 針對眾多快遞企業(yè)紛紛推出手機APP客戶端的現(xiàn)狀，移動互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域研究的相關(guān)專家表示，這是行業(yè)發(fā)展的必然趨勢?！耙环矫孀灾聠慰梢怨?jié)省大量的人工、收派成本，另一方面快遞企業(yè)通過提供個性化的服務(wù)，可以進(jìn)一步吸引顧客，改變快遞業(yè)低價競爭的現(xiàn)狀。不過，通過APP下單不僅需要企業(yè)建設(shè)相關(guān)的線上系統(tǒng)，更重要的是要有線下的網(wǎng)點和人員支撐”。

專家表示，“現(xiàn)階段，物流APP還處于一個從無到有的建立過程，滿足基本的下單查單需求。值得鼓勵的是，國內(nèi)物流快遞商已立于全球物流快遞領(lǐng)域的科技前沿?！?對于物流企業(yè)來說，推出包括APP模式等創(chuàng)新服務(wù)也能使其在競爭中處于更有利的地位。谷素卿表示，目前，快遞行業(yè)正處于轉(zhuǎn)型升級的重要時期，創(chuàng)新能力的競爭也考驗著每一家快遞企業(yè)，拋開以往價格、硬件等方面的競爭，推出APP形式的新技術(shù)競爭也是行業(yè)發(fā)展的必然。相比以往，移動營銷徹底顛覆傳統(tǒng)的營銷模式，讓物流供需雙方輕松找到對接，解決了信息溝通不對稱等諸多現(xiàn)實問題。不過，這一切都要“以人為本”。

谷素卿表示：“物流APP必須與實體網(wǎng)點相結(jié)合，這既是物流業(yè)本身特征決定的，也是未來商務(wù)服務(wù)的必然形態(tài)，因此如何花大力氣開展在線與實體結(jié)合創(chuàng)新，將是物流企業(yè)的重要命題。”谷素卿認(rèn)為，物流APP將是未來智能物流網(wǎng)絡(luò)的一個重要環(huán)節(jié)，最深遠(yuǎn)的影響將表現(xiàn)在對商業(yè)模式的創(chuàng)新。 

物流是指為了滿足客戶的需求，以最低的成本，通過運輸、保管、配送等方式，實現(xiàn)原材料、半成品、成品或相關(guān)信息進(jìn)行由商品的產(chǎn)地到商品的消費地的計劃、實施和管理的全過程。物流是一個控制原材料、制成品、產(chǎn)成品和信息的系統(tǒng)，從供應(yīng)開始經(jīng)各種中間環(huán)節(jié)的轉(zhuǎn)讓及擁有而到達(dá)最終消費者手中的實物運動，以此實現(xiàn)組織的明確目標(biāo)。隨著移動時代的到來，各大市場、行業(yè)紛紛進(jìn)軍移動平臺，搶占移動客戶，也是為了更好的服務(wù)到客戶，塑造企業(yè)形象，帶來更多的收入。物流行業(yè)亦是如此，各大物流公司開始紛紛推出物流的app。

如：德邦物流app、物流qq、郵政物流app、成都物流app等。用戶通過物流app，可以很便捷的呼叫物流服務(wù)；物流公司通過app，更容易的接到訂單，提供工作效率。物流app，既方便了客戶，又為公司帶來了收益，將會被更多人使用的。